Bidang periklanan dengan cepat direvolusi oleh teknologi augmented reality (AR). AR adalah teknologi digital yang memberi konsumen pengalaman realitas campuran (mixed reality) dengan melapiskan konten virtual di dunia nyata. Dibandingkan dengan metode periklanan konvensional, augmented reality (AR) memiliki sejumlah keunggulan, seperti kemampuan untuk mempromosikan loyalitas merek, serta meningkatkan pengalaman konsumen, dan penjualan.
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Meningkatkan pengalaman konsumen adalah salah satu manfaat utama AR dalam periklanan. Pelanggan dapat terlibat dengan produk dan merek dengan cara baru dan menarik berkat pengalaman imersif AR. Misalnya, peritel kosmetik Sephora telah menciptakan aplikasi augmented reality yang memungkinkan pengguna mencoba riasan secara virtual. Pelanggan dapat menggunakan aplikasi untuk mengambil selfie dan kemudian mencoba berbagai tampilan makeup untuk melihat bagaimana produk yang berbeda akan kelihatan pada wajah mereka sebelum melakukan pembelian.
Aplikasi Lego AR adalah contoh lain bagaimana augmented reality meningkatkan pengalaman konsumen. Pelanggan dapat menggunakan aplikasi ini untuk melakukan scan ke set Lego asli dengan ponsel atau tablet mereka, lalu set tersebut akan muncul dalam 3D di layar. Hal ini memungkinkan pengunjung untuk terlibat, menambahkan komponen tambahan dan melihat kreasi mereka menjadi hidup. Ini menghasilkan pengalaman yang menarik dan imersif yang memotivasi pelanggan untuk membeli lebih banyak mainan Lego.
Meningkatkan Loyalitas Merek
AR memiliki potensi untuk meningkatkan loyalitas merek konsumen. Merek dapat menjalin ikatan yang lebih dekat dengan pelanggan mereka dengan mengembangkan pengalaman yang dinamis dan menarik. Misalnya, pembuat mobil Audi mengembangkan aplikasi augmented reality (AR) yang memungkinkan pengguna menjelajahi dan berinteraksi dengan representasi virtual kendaraan mereka. Pelanggan dapat melihat kendaraan dari berbagai perspektif, mengubah warna dan roda, membuka pintu, dan bahkan melakukan test drive virtual.
Pelanggan lebih mampu berhubungan dengan merek ketika mereka memiliki pengalaman mendalam, yang dapat meningkatkan loyalitas merek dan mendorong bisnis berulang. Merek dapat membedakan diri mereka dari pesaing mereka dan meninggalkan kesan abadi dengan memberikan pengalaman khusus dan berkesan kepada pelanggan.
Meningkatkan Penjualan
Terakhir, AR berpotensi meningkatkan pendapatan. AR dapat membantu bisnis meningkatkan penjualan dan pendapatan dengan memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan item dengan cara baru dan menarik. Misalnya, peritel furnitur Wayfair telah membuat aplikasi augmented reality (AR) yang memungkinkan pembeli memvisualisasikan furnitur di rumah mereka sebelum melakukan pembelian. Pelanggan dapat memilih furnitur dari pilihan aplikasi, lalu menempatkannya secara virtual di ruang mereka untuk melihat tampilannya dan apakah cocok.
AR dapat membantu meminimalkan ambiguitas dan meningkatkan kepercayaan klien dengan menawarkan representasi produk semacam ini, yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan. Faktanya, penelitian Retail Perceptions menunjukkan bahwa 71% pelanggan akan lebih sering mengunjungi toko jika menawarkan pengalaman augmented reality.
Dibandingkan Dengan Metode Periklanan Konvensional
AR memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan strategi periklanan konvensional. Periklanan tradisional terkadang melibatkan merek yang memberikan pesan kepada konsumen dengan cara satu arah, tanpa kesempatan untuk keterlibatan atau umpan balik. AR, di sisi lain, memungkinkan interaktivitas dan komunikasi dua arah antara bisnis dan konsumen.
Manfaat lain dari augmented reality adalah kemampuan untuk merancang pengalaman pelanggan yang mengesankan yang imersif dan menarik. Iklan cetak atau TV, misalnya, biasanya mudah dilupakan atau diabaikan, sedangkan pengalaman AR lebih mungkin diposting di media sosial dan didiskusikan dengan keluarga dan teman.
Kesimpulan
Kesimpulannya, augmented reality (AR) adalah alat pemasaran ampuh yang dapat meningkatkan loyalitas merek, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan pengalaman konsumen. Merek dapat terhubung dengan konsumen pada tingkat yang lebih dalam dan membedakan dirinya dari pesaing dengan mengembangkan pengalaman yang imersif dan interaktif. Seiring perkembangan teknologi augmented reality (AR), kita dapat mengantisipasi melihat semakin banyak bisnis yang menggunakannya dalam kampanye iklan mereka.
Indonesian 
English
Admiring the time and efort you put ibto your website and
detailed information you provide. It’s awesome to come across a blog every once in a while that isn’t the
same outt of date rehashed material. Excellent read!
I’ve bookmarked your site and I’m adding yourr RSS feeds to my Googke account. https://odessaforum.BIZ.Ua/
Admiring the time aand effort you put nto your website and detailed information you
provide. It’s awesome tto come across a blog everry
once in a while that isn’t the same out of date rehashed material.
Excellent read! I’ve bookmarked your site and I’m adding
your RSS feeds too my Google account. https://odessaforum.BIZ.Ua/