Test Drive dengan AR & VR: Cara Brand Otomotif Memanfaatkan Teknologi Immersive

AR/VR  ·  2023-09-20  ·  3 menit baca  ·  Oleh Maya A.

Perjalanan membeli mobil di Indonesia selalu menjadi pengalaman yang menuntut waktu dan tenaga besar, baik bagi pembeli maupun brand. Mengunjungi banyak dealer, membandingkan spesifikasi lewat brosur yang membingungkan, menunggu jadwal test drive — proses ini dirancang untuk era saat kehadiran fisik adalah satu-satunya pilihan. Augmented reality dan virtual reality kini membongkar proses tersebut dan menyusunnya ulang dengan berpusat pada kenyamanan pelanggan.

Masalah Penjualan Otomotif yang Diselesaikan AR

Penjualan otomotif dimenangkan atau hilang karena emosi, sama besarnya dengan faktor spesifikasi. Seorang pembeli bisa saja meriset sebuah kendaraan selama berminggu-minggu secara online, tetapi keputusan untuk membeli — atau tidak — ditentukan oleh bagaimana mobil itu membuatnya merasa. Perasaan tersebut secara tradisional menuntut kedekatan fisik: duduk di kursinya, mendengar suara mesin, melihat warnanya di bawah cahaya matahari yang sebenarnya.

AR dan VR menciptakan versi dari momen emosional itu yang bisa terjadi di mana saja — di rumah, di kantor, atau lewat ponsel saat dalam perjalanan. Teknologi ini tidak menggantikan test drive, tetapi menghadirkan pra-kualifikasi yang kuat sehingga kunjungan ke dealer menjadi lebih singkat, lebih fokus, dan lebih besar peluangnya untuk berujung pada pembelian.

Car Configurator AR: Tempatkan Mobil Anda di Mana Saja

Sebuah vehicle configurator berbasis WebAR memungkinkan calon pembeli menempatkan model 3D mobil dengan skala yang akurat di lingkungan mereka sendiri — di carport, di garasi, atau di jalan depan rumah. Mereka memilih warna, velg, dan tingkat trim, lalu melihat perubahannya ter-render secara real time pada model kendaraan yang sesungguhnya di ruang mereka yang sesungguhnya.

Efek psikologisnya signifikan: melihat sebuah mobil dalam konteks Anda sendiri — bukan dalam foto studio atau showroom — memunculkan psikologi kepemilikan. Mobil itu sudah menjadi "mobil saya" bahkan sebelum kontrak ditandatangani. InReality Solutions telah menghadirkan pengalaman ini untuk brand otomotif di Indonesia, dengan peningkatan yang terukur pada jumlah enquiry dealer berkualitas dari pelanggan yang sudah menentukan konfigurasi persis mereka sebelum berkunjung.

VR Showroom: Seluruh Lini Model di Lokasi Mana Pun

Sebuah showroom fisik mungkin hanya mampu menampung tiga hingga lima kendaraan. Sebuah VR showroom menampung setiap model, setiap varian, setiap warna, di setiap pasar tempat brand beroperasi — dan dapat diakses melalui headset di dealer, tablet di ruang rapat klien, atau smartphone di rumah.

Untuk pengadaan armada — bagian penting dari pasar otomotif Indonesia, di mana perusahaan membeli banyak kendaraan untuk armada korporat — VR showroom memungkinkan tim procurement mengevaluasi pilihan dan menyusun spesifikasi tanpa perlu berkali-kali datang ke lokasi atau menunggu model tertentu tersedia di lokasi fisik.

Pengalaman Interior dan Demonstrasi Fitur

Kendaraan modern memiliki teknologi interior yang canggih dan sulit ditunjukkan lewat foto statis atau bahkan video singkat. VR memungkinkan pelanggan duduk di dalam interior kendaraan virtual, berinteraksi dengan sistem infotainment, mengatur kursi dan spion, serta memahami nuansa ruang kabin sebelum berkunjung ke dealer.

Demonstrasi fitur — adaptive cruise control, bantuan parkir, pemantauan kewaspadaan pengemudi — dapat disimulasikan dalam lingkungan VR yang mustahil diperagakan dengan aman di area parkir showroom. Pelanggan tiba di dealer dengan sudah memahami fitur-fitur yang biasanya perlu dijelaskan panjang lebar oleh tenaga penjual.

Penerapan dalam Skala Besar

InReality Solutions bekerja sama dengan brand dan distributor otomotif di Indonesia untuk mengembangkan dan menerapkan pengalaman AR dan VR di sepanjang sales funnel — mulai dari filter AR di media sosial yang memperkenalkan peluncuran model baru, configurator WebAR yang mendatangkan trafik dealer berkualitas, hingga instalasi VR showroom di lokasi-lokasi strategis. Pelajari layanan AR untuk sales dan marketing kami atau hubungi tim kami untuk membicarakan proyek otomotif Anda.